Privacy Policy
سياسة خصوصية البيانات
مقدمة
توجب سياسة خصوصية البيانات على كل من يعمل لصالح الجمعية (ويشمل أعضاء مجلس الإدارة والمسؤولين التنفيذيين والموظفين والمستشارين والمتطوعين) المحافظة على خصوصية بيانات المانحين والمتبرعين والمتطوعين والمستفيدين، وعدم مشاركتها لأي أحد إلا في نطاق ضيق جداً حسب ما سيوضح في الفقرات التالية. كما توجب السياسة استخدام البيانات الخاصة لأغراض الجمعية فقط بما يخدم تنميتها المصالح.
النطاق
تطبق هذه السياسة على جميع من يعمل لصالح الجمعية، سواء كانوا أعضاء مجلس إدارة أو مسؤولين تنفيذيين أو موظفين أو متطوعين أو مستشارين بصرف النظر عن مناصبهم في الجمعية.
البيانات
البيانات: هنا تعني أي بيانات عامة أو خاصة من البيانات الشخصية أو البريد الإلكتروني أو المراسلات أو أي بيانات أخرى تقدم للجمعية سواء من المتطوعين، المانحين، المتبرعين أو المستفيدين من خدمات الجمعية.
الضمانات
تهدف هذه السياسة إلى توضيح إجراءات التعامل مع البيانات والمحافظة على خصوصيتها داخل الجمعية أو من خلال موقع الجمعية الإلكتروني.
تضمن الجمعية ما يلي:
- أن تتعامل الجمعية مع جميع بيانات المتعاملين معها بسرية تامة ما لم يوافقوا على النشر.
- لن تقوم ببيع أو مشاركة بيانات المتعاملين معها مع أي جهة أخرى دون إذنهم.
- لن ترسل الجمعية أي إيميلات أو وسائل نصية للمتعاملين معها سواء رسمياً أو تسويقياً أو بواسطة أي جهة أخرى دون إذنهم.
- أن تنشر الجمعية سياسة خصوصية البيانات على موقعها الإلكتروني، إن وجد، وأن تكون متوفرة عند الطلب مطبوعة أو إلكترونية.
- أن يكون للجمعية سياسة خاصة بخصوصية البيانات للمواقع الإلكترونية.
نموذج لسياسة خصوصية البيانات للمواقع الإلكترونية
نشكر لك أيها الزائر الكريم على زيارتك لموقعنا على الإنترنت ونتعهد لك بالحفاظ على خصوصية بياناتك التي تزودنا بها من خلال الموقع. كما نلتزم هنا بتوضيح سياستنا المتعلقة بخصوصية البيانات وهي كما يلي:
من حقك معرفة كيفية استخدام البيانات التي نشاركها مع موقعنا الإلكتروني:
- نلتزم بحماية حقوق جميع زوار ومستخدمي هذا الموقع ونلتزم بالحفاظ على سرية البيانات وقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه للإفصاح عن النهج الذي نتبعه في جمع البيانات ونشرها على هذا الموقع الإلكتروني.
- نؤكد أن خصوصيتك تشكل لنا أولوية كبرى، وسوف لن نستخدم تلك البيانات إلا بالطريقة الملائمة للحفاظ على خصوصيتك بشكل آمن.
- نؤكد لك أيضًا أن الموقع لا يمارس أي أنشطة تجارية.
- لا نقوم ببيع أو تبادل البيانات الشخصية مع أي جهة تجارية سواء قبل الإعلان عنه المستخدم الكريم وبعد موافقته على ذلك.
- لا نقوم بأخذ بيانات المستخدمين الكرام بإرسال رسائل ذات محتوى تجاري أو ترويجي.
- قد تستخدم البيانات المسجلة في الموقع لعمل الإحصاءات وأخذ الأداء بهدف تطوير الموقع وتقديم تجربة استخدام أكثر سهولة وفعالية للزوار والمستخدمين الكرام. كما يمكننا من التواصل معكم متى ما استجدت الحاجة في حال مشاركتكم في التبرع للمشاريع والأعمال الخيرية أو تعقيبكم في الاطلاع على ما يستجد من المشاريع والأعمال الخيرية التي تقوم بها الجمعية حيث تساعدنا هذه البيانات في التواصل معك، والإجابة عن استفساراتك، وتنفيذ طلباتك قدر الإمكان.
- لا نقوم بمشاركة هذه البيانات مع أطراف خارجية إلا إذا كانت هذه الجهات لازمة في عملية استكمال الطلبات، ما لم يكن ذلك في إطار سلطة جمعية ذات الصلاحيات للأغراض الإحصائية والإشرافية، دون اشتراط الحصول على إذن من المستخدم الكريم.
- في الحالات الطبيعية يتم التعامل مع البيانات والمعلومات بصورة آلية (إلكترونية) من خلال التطبيقات والبرامج المحددة لذلك، دون أن تستخدم تلك بمشاركة المواطنين أو إطلاعهم على تلك البيانات.
- وفي حالات استثنائية (كالتحقيقات والقضايا) قد يطلع عليها موظفو الجهات الرقابية أو من يلزم إطلاعه عليها وفقًا لأحكام القانون وأوامر الجهات القضائية.
- تطبيق سياسة الخصوصية هذه على كافة الخدمات والتعاملات التي يتم إجراؤها على الموقع إلا في الحالات التي يتم فيها النص على خدمات أو تعاملات ذات خصوصية، فإنه يكون لها سياسة خصوصية مستقلة، وغير مدمجة بسياسة الخصوصية هذه.
- على الرغم من ذلك قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تقع خارج سيطرتنا، ولا تخضع لسياسة الخصوصية هذه، في حال قمت بالوصول إلى مواقع أخرى من خلال استخدام الروابط المتاحة في موقعنا، فإنك ستخضع لسياسة الخصوصية المتعلقة بهذه المواقع، والتي قد تختلف عن سياسة الموقع، مما يستدعي منك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بتلك المواق
- هذه البوابة قد تحتوي على روابط إلكترونية لبوابات أو مواقع قد تستخدم طرقاً لحماية البيانات وخصوصيتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، ونحن غير مسؤولين عن محتويات وطرق خصوصيات المواقع الأخرى التي لا تقع تحت استضافة موقع الوزارة وتؤول تبعاً مسؤوليتها حمايةً وخصوصيتها بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
- في كل الأحوال لن تقوم بالبيع أو المتاجرة ببياناتك أو بياناتك أو بياناتك لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع، وستحافظ في كافة الأوقات على خصوصية كافة بياناتك الشخصية التي تحصل عليها سرّياً وسريّاً.
- نظراً للتطور الهائل في مجال التقنية، والتغير في نطاق القوانين المتعلقة بالمجال الإلكتروني، فالموقع يحتفظ بالحق في تعديل بنود سياسة الخصوصية هذه وشروطها في أي وقت يراه ملائماً، ويتم تنفيذ التعديلات على هذه الصفحة، ويتم إخطارك في حالة إجراء أي تعديلات ذات تأثير.
- للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
- يمكنك الاتصال بنا دائماً للإجابة عن استفساراتك بخصوص هذه السياسة من خلال البريد الإلكتروني.
سياسة المدفوعات
نحن جمعية الخدمات الفنية والصيانة التعاونية حلول متكاملة في أنظمة الصيانة المنزلية، ومن خلال نقاط بيعنا الإلكترونية، تقوم منصتنا الإلكترونية بتحصيل المبالغ للخدمات المقدمة، بعد الاطلاع من قبل العملاء على الشروط والأحكام للمدفوعات، ويحق للعملاء الاطلاع عليها قبل إكمال عملية الدفع.
اعتماد مجلس الإدارة
تم اعتماد سياسة تعارض المصالح بالجمعية التعاونية للخدمات الفنية والصيانة من قبل مجلس الإدارة
والله الموفق،،